联通好服务情满客户心:服务之星点亮希望之光纯网通传奇私发服网

admin 发布于 2024-11-29 阅读(18)

面对联通用户在公检法行业中的较少份额、较低市场份额和客户认知度不高的挑战,徐超没有退缩,而是带领团队认真开展行业洞察和优劣势分析,深入了解客户需求和痛点。他们发挥铁脚板精神,不断摸排和积累全业务商机,一客一策、制定方案,攻坚克难、精益求精。逐渐地,他们获得了客户的信任和支持,促进了商机的转化。

在徐超的带领下,公共安全行业部在公安局、检察院、法院、消防、应急等单位均取得了算网业务的突破。每个单位都有百万以上的信息化项目落地,联网业务也在算网项目的带动下持续扩大。业务收入、市场份额、客户满意度均得到了显著提升。部分项目更是作为安徽的典型案例,在全省范围内推广复制。

在安徽省阜阳市的通信行业中,徐超以其出色的业绩和卓越的服务精神,成为联通政企领域的佼佼者。作为安徽联通阜阳市分公司政企BG公共安全行业部的总监,他用自己的实际行动诠释了“联通好服务”的深刻内涵,引领着团队不断前行,铸就了阜阳联通政企领域的新辉煌。

其中,2024年5月中标的阜阳市中级人民法院12368热线集约智能服务项目,是徐超团队智慧法院建设的一次成功实践。该项目包含了人服热线BPO和移网工作手机等业务,中标总金额为668万。徐超带领团队深入推进智慧法院建设,为阜阳市中级人民法院创新研发了12368智慧诉讼服务平台。该项目不仅为阜阳市中级人民法院提供了高效便捷的诉讼服务,还成为集本地特色、全国一流、全省领先的12368诉服标杆。目。

自2010年加入联通大家庭以来,徐超始终保持着对通信事业的热爱和执着。无论是在公众线还是在政企线,他都以不断提高个人业务能力和综合素质、为客户提供更好的服务为目标,不断挑战自我,追求卓越。特别是在2016年进入政企BG后,他更是凭借敏锐的行业洞察力和出色的团队协作能力,带领团队在公检法行业取得了显著的成绩。

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